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Desde 2011 quando surgiu a nova modalidade de crime em SP fez com que clientes e também proprietários mudassem o hábito no cotidiano. Alguns já desistiram de sair para jantar ou beber com os amigos, enquanto outros reduziram ao mínimo necessário os pertences que levam consigo. Ou seja: se continuar neste ritmo, os paulistanos, muitas vezes já receosos de sair à rua, dependendo da hora ou região da cidade irão preferir abrir mão de um dos seus momentos de lazer preferido que é sair para comer em algum restaurante, bar ou pizzaria. Já são mais de 70 arrastões a bares e restaurantes na cidade desde o começo do ano.

Os clientes não abandonaram a ida aos restaurantes. Porém nota-se que agora, carregam menos dinheiro e documentos, as mulheres não andam mais com as bolsas, o número de cartões também diminuiu. Para representantes do comércio, os arrastões afastaram os clientes, porém as pessoas vão se acostumando com a criminalidade. Um das mudanças é o pedido da entrega na residência.

Para completar, os estabelecimentos tendem a se equipar com mais seguranças e equipamentos eletrônicos, o que torna a comida e a bebida ainda mais cara.

Veja algumas dicas:

Para os proprietários:

- Caso o estabelecimento for contratar um serviço especializado em segurança, busque empresas idôneas;

- Criar um grupo com os demais comerciantes da mesma rua, desta forma é possível criar algum tipo de procedimento e integrar a segurança;

- Disponha de câmaras de monitoramento externamente e se possível, respeitada a intimidade dos clientes, internamente.

- Treine seus seguranças e mesmo os manobristas para essa finalidade e sobre o que podem fazer em caso de emergência;

- Se invadido o estabelecimento, mantenha a calma, peça calma aos funcionários, clientes e se for o caso, mesmo aos delinquentes. Movimente-se devagar e discretamente, com voz baixa e não olhe diretamente para o assaltante. Responda somente o que lhe for perguntado, evite negar o que lhe for pedido e não tente fugir ou reagir, em especial se tiver clientes e funcionários próximos;

- Não coloque o caixa do restaurante próximo da porta e não acumule dinheiro no caixa ou escritório;

- Comunique a polícia imediatamente após a saída dos delinquentes, procure anotar a placa e o tipo do carro usado, forneça à polícia o maior número de informações possíveis;

- Tenha sempre em mãos, e em vários lugares, telefones úteis como da polícia militar e civil, bombeiro, pronto socorro e forneça o endereço da delegacia mais próxima aos clientes para que façam o boletim de ocorrência;

Aos clientes:

- Não saia com todos os cartões e documentos, leve somente o necessário, leve somente os documentos autenticados;

- As mulheres não ostente joias e se possível deixe a bolsa em casa, ou coloque na mesma somente o indispensável;

- quanto já estiver na mesa de um bar ou restaurante, não deixe carteira e celular na mesa, alguns clientes costumam deixar até as chaves do carro;
- A principal recomendação é não reagir. Não tente fugir nem discutir com os assaltantes;

- Entregue tudo o que eles pedirem. Não vale a pena arriscar sua vida para esconder chaves, celulares ou joias;

Procure não encarar os assaltantes. Caso observe algum detalhe, como uma tatuagem, comunique-o depois aos policiais. Isso pode ajudar a encontrar os suspeitos;

- Se a polícia o intimar a depor, colabore. Suas informações podem ser determinantes para a investigação;

- Faça sempre boletim de ocorrência. O registro é necessário para pedir a segunda via de documentos e fundamental para o trabalho policial. Ele também alimenta a base de dados da polícia. Sem isso, é difícil quantificar e ter a dimensão desse tipo de crime;

- Tenha à mão o telefone do seu banco para sustar cartões de crédito e talões de cheque. Lembre-se de anotar esse número em algum lugar além de seu celular, já que este também pode ser roubado.

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